Versand
📦 Versandbedingungen – HooDPlaka67
1. Versandgebiet
Wir liefern unsere Produkte derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
2. Versanddienstleister
Die Lieferung erfolgt über die Deutsche Post, DHL oder einen vergleichbaren Versanddienstleister.
Die Auswahl des Versanddienstleisters richtet sich nach Art, Format, Gewicht und Größe der bestellten Produkte.
3. Versandkosten
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen:
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Standardversand bis 2 kg: 7,50 €
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Standardversand bis 5 kg: 9,00 €
Bei Bestellungen mit einem höheren Gewicht, besonders großen Formaten, sperrigen Produkten oder Sonderanfertigungen können abweichende Versandkosten entstehen.
Die jeweils geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb beziehungsweise an der Kasse angezeigt.
Ein kostenloser Versand ab einem bestimmten Bestellwert wird derzeit nicht angeboten.
4. Liefer- und Produktionszeiten
Die gewöhnliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt nach dem Versand etwa 2–5 Werktage.
Viele unserer Produkte werden erst nach Eingang der Bestellung hergestellt oder individuell angefertigt. Hierzu zählen insbesondere Textilien, personalisierte Aufkleber und Produkte mit eigenen Kundenmotiven.
Bei individuell gefertigten Produkten kommt vor dem Versand eine gewöhnliche Produktionszeit von etwa 1–3 Werktagen hinzu.
Bei hohem Bestellaufkommen, Feiertagen, Lieferengpässen oder unvorhersehbaren Verzögerungen beim Versanddienstleister kann sich die Lieferzeit verlängern.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
5. Versandrisiko
Bei Bestellungen durch Verbraucher tragen wir das Risiko eines Verlustes oder einer Beschädigung der Ware auf dem Versandweg bis zur Übergabe der Sendung an den Kunden oder eine von ihm bestimmte empfangsberechtigte Person.
Der Kunde wird gebeten, erkennbare Transportschäden möglichst direkt beim Versanddienstleister zu melden und uns darüber zu informieren. Eine unterlassene Meldung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte des Kunden.
6. Sendungsverfolgung
Sofern die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung beinhaltet, erhält der Kunde nach dem Versand eine entsprechende Sendungsnummer.
Bei Versandarten ohne Sendungsverfolgung kann kein automatischer Versandstatus bereitgestellt werden.
Sollte eine Sendung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, bitten wir den Kunden, uns unter Angabe der Bestellnummer zu kontaktieren.
7. Unzustellbare Sendungen
Wird eine Sendung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse, einer Annahmeverweigerung oder einer nicht rechtzeitigen Abholung an uns zurückgesendet, können dem Kunden die tatsächlich entstehenden Kosten für einen erneuten Versand berechnet werden.
Dies gilt nicht, wenn der Kunde die Unzustellbarkeit nicht zu vertreten hat oder wir die Adresse fehlerhaft übernommen haben.
Vor einem erneuten Versand setzen wir uns mit dem Kunden in Verbindung.
8. Individuell gefertigte Produkte
Viele unserer Produkte werden individuell nach den Angaben oder Motiven des Kunden hergestellt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die bei der Bestellung angegebenen Texte, Größen, Farben, Motive und sonstigen Gestaltungsangaben vor Abschluss der Bestellung zu überprüfen.
Die zusätzliche Produktionszeit beträgt gewöhnlich 1–3 Werktage und beginnt, sobald alle zur Herstellung erforderlichen Angaben, Dateien und gegebenenfalls Freigaben vollständig vorliegen.
9. Kontakt bei Versandfragen
Bei Fragen zur Lieferung, zum Versandstatus oder bei Problemen mit einer Bestellung erreichen Sie uns unter: